提升员工满意度，员工不是客户服务，任正非一句话点醒梦中人

任正非说：“我们不能减低政府机构层满意度，因为政府机构层不是客户，否则就是高成本。政府机构层需求是分析、判别、调研出来的，只提供基本保障，比赛规则就是市场货币政策化。”

任总的这句话，让我不由得明白了我们前段时间，Corporation始终强调的，动手让政府机构层放心的中小企业。树立述说精神，Corporation的制度化是为了Corporation的存活，政府机构层的努力一般都是先解决温饱再谈人生商业价值。如果只是给政府机构层画个大饼，不解决其基本保障，那何谈为之奋斗的前提。

每个Corporation的规模、组态并不相同，并不相同的Corporation对政府机构层的许诺也是并不相同，有的虽说有组态保证，但或许拟定到实处的据闻。在一些中小企业，不是论字排辈，就是分溜须拍马，一不留神站错队，那就永无出头之日。除非，你放弃一切，另找出路。

对于Corporation来说，要想在这激烈的竞争性中求生存，就须要具备简单Corporation持续发展的优秀人才。优秀人才也是政府机构层，作为Corporation的政府机构者，须要具有伯乐的眼里，能从自己Corporation的有数政府机构层中找那匹“马尔季尼夫卡”。

找马尔季尼夫卡只是假定，即使你具备马尔季尼夫卡，如果你不给马一个求生存的环境，再好的马也充分发挥不了主导作用。这时就需按市场行情给马尔季尼夫卡生活的基本保障，使其无后顾之忧，走来，在自己的岗位上充分发挥自己的控制能力。

任总是眼里与政府机构工具是相辅相成同类型这个消费市场所提出的，他才给一个优秀人才应用的环境，这就是一个取得成功政府机构者所具有的高明。

然而，在一般的Corporation，并不是所有政府机构都都有如此的胸襟，这也是为什么华为能带进零售业之首，走出国门，走向世界的心法。

先不是别的，就拿我们Corporation来说，如果一个政府机构层不服从领导顾及， 坚持自己的看法，估计他确实还不会看到那时候的太阳，就都会收到不公平的礼遇。

在我们领导的高高在上，成天歌功颂德在嘴里的是：你们曾说你们能对得起Corporation付给你们的工资吗？在制度化的分派上回事不会政府机构层满意度，而是严格按照上级的顾及来公事，在他的认识观里，你作为政府机构层，就应当服从。

所以呈报、上报、准许，分派，应当是同类型很多Corporation的现状。但以前是一个信息化的社都会，市场不都会给你留有繁复服务器端准许的时间。如果你不发生变化渐进，不技术创新，那就只有看在眼里与淘汰的结局。

虽然，很多政府机构者都预见优秀人才的重要性，但在实际上文书工作中，却是能够实在尊重优秀人才，症结旧有观念的限制。

资本商业价值论在同类型很多Corporation都是现实存在的，有的Corporation就是剥削剩余商业价值来孕育利润，在他们的哲学思想里，你觉得礼遇坏，必需说明你孕育的商业价值毕竟多。究竟不权衡市场化货币政策趋势，及政府机构层的基本保障。

作为政府机构层，想要自己能在职前锋获得尊重，就必需线或可走，那就是减低自我控制能力，促使一片简单自己求生存的热土。

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